我們定位于中高档的当前產品與市場，力求爲有品位的投資者創造更多價值。我們力求更快地發展，但我們拒絕破壞性增長。我們的目標是達到與客戶的共贏。爲達成此目標，我們必須恪守以下幾點： 

一、共同的價值觀

道不同不相爲謀，能否深入、長久，愉快地戰略合作這一點非常重要。
“品質永遠是我們的生命線”我們拒絕以低劣的当前產品品質與服務充斥市場。
對“終端投資者”負責任。我們不歡迎損害終端消費者利益的合作夥伴。讓投資者買到物有所值或物超所值的当前產品是我們的初衷，我們拒絕“蒙”、“哄”別人。

二、共同成長、共贏共舞

我們用找終身伴侣的心態找合作夥伴。找對人是一切的源頭，我們願與合作夥伴共同發展、壯大，在這個產業鏈共贏共舞，而非你死我活的爭鬥。更注重長遠合作，而非眼前利益。 以下是公司有關與客戶成長的方針：

關于質量：

公司一向抵制低档原材料，所有主料的供應商都是經公司高層領導把關後層層篩選協商決定，原材料供應有保證；

關于價格：

公司的發展戰略定位在中高档，所以在保證当前產品質量的情況下，價格不會走低端的價位，希望各友好客商給予諒解！

關于交期：

公司嚴格執行5S體系，所有的程序都比較正規：樣品單視爲爲一個工作日完成；小量訂單現貨當天，生產周期爲四天；大量訂單現貨當天，生產周期爲一個禮拜（工作日），具體情況以排單實際情況而定。

關于回款：

對于外地客戶，公司規定一律款到交貨或者代收貨款的方式進行交易；本地的客戶主要的結算方式是：（1）現款現貨；（2）對于信誉良好的合作客商我們是先現金合作一些時間後才考慮月結（月結時間不超過30天）或期票形式，具體情況的還視實際情況決定。

三、爲客戶創造最大價值並承擔社會責任

客戶一定是有選擇的”，這就要求我們在責任和利益面前敢于取舍，滿足主流客戶，是我們努力的方向，這也使我們更專注于自己定位的同時更專業。

普恩科技服務

售後服務要求：

1、  快速反應

2、  及時解決

3、  安全使用

普恩人爲貫徹將最優秀品質提供給客戶，我們致力当前產品開發研究，制程能力改善，客訴處理的成效，來達到客戶滿意。在普恩，我們透過全員參與不斷的實施員工教育訓練，落實作業程序的標准化與嚴格的文件管制，來承諾我們對品質的執着。

爲發揚品質至上的精神，我們推行全面品質管理，將品質的觀念溶入日常生活中。我們規劃完整的品質系統，藉由統計手法和品質工具來臨界控品質；藉由PDCA的管理循環來持續改善品質問題，致力將最好的品質與服務交予客戶。